Ihr Vorteil liegt auf der Hand: Sie greifen genau dort auf unsere Dienstleistungen zu, wo Sie selbst wenig oder keine Ressourcen haben, oder sich die Expertise von OptiSense zu eigen machen möchten. Je nach gewünschter Leistung können Sie aus den einzelnen Modulen genau das wählen, was für Sie wichtig und sinnvoll ist!

Sie erhalten fundierte Machbarkeitsanalysen, wir unterstützen Sie bei der Inbetriebnahme, bieten Ihnen maßgeschneiderte Schulungen, Mietgeräte und unseren Experten-Helpdesk. Dies sind allesamt modulare Bausteine, die jederzeit einzeln gebucht werden können. Daneben gibt es turnusmäßige OptiSense-Dienstleistungen wie Wartungsservices, Messsystemanalyse und Applikationsservices.

So können Sie sich komplett auf Ihr Kerngeschäft konzentrieren. Wir begleiten Ihre Projekte mit Dienstleistungen von der Beratung bis zum abschließenden Support-Modul.

Unsere Machbarkeitsstudien umfassen mehrere kritisch zu betrachtende Aspekte. In den Messungen gehen wir der Frage nach, ob die Schichtdickenprüfung aus technischer Sicht realisierbar ist. Hierbei spielen Kriterien wie Materialeigenschaften oder physikalische Gesetze die ausschlaggebende Rolle.

Wir erstellen zusammen mit Ihnen eine Messapplikation und überprüfen schnell und sicher, ob wir für Ihre Proben die vereinbarten Anwendungsergebnisse wie Beschichtungsbereiche und die Einhaltung von Spezifikationen unter den vorgegebenen Rahmenbedingungen erfüllen können.

Zusätzlich ist es möglich, die Messapplikation auf rückführbare Proben aufzubauen. Durch die genauen Analysen und das Einbeziehen Ihrer Prozessparameter werden im Vorfeld alle kritischen Werte ermittelt, um die Einhaltung der Qualitätsansprüche zu gewährleisten.

Ihre Vorteile

• Vermeiden von Fehlinvestitionen
• Identifikation des besten Lösungsweges
• Einschätzen von möglichen Risiken
• Empfehlung für eine Entscheidung

Unsere mobilen Messtechniklösungen sind selbsterklärend. Während der Anwenderschulung erfahren Sie viele Tipps zu einzelnen Funktionen durch unseren bestens qualifizierten technischen Support.

Bei den anspruchsvollen industriellen Messtechniklösungen besprechen wir als ISO-zertifizierter Hersteller bereits in der Vorverkaufsphase gemeinsam mit Ihnen die Inbetriebnahmeanforderungen für jedes einzelne Produkt, sodass bei Lieferung des Gerätes der Installationsort entsprechend vorbereitet ist.

Während der Inbetriebnahme werden umfassende Funktions- und Leistungsprüfung absolviert. Unsere erfahrenen technischen Spezialisten arbeiten mit Ihnen zusammen, um sicherzustellen, dass die Messysteme richtig installiert und in Betrieb genommen werden. Ihre Mitarbeiter werden entlastet, die Einrichtung und Inbetriebnahme beschleunigt und Kosten eingespart. Durch unsere Expertise schützen wir Ihre wertvolle Investition und stellen so eine ordnungsgemäße sowie fachgerechte Installation und Erstinbetriebnahme Ihrer neuen OptiSense-Messanlage sicher – wahlweise Remote oder vor Ort.

Ihre Vorteile

• Wissenstransfer von Bedien-Knowhow zu Ihren Mitarbeitern
• Sie sparen Zeit, Aufwand und Kosten
• Sie vermeiden Fehlstarts
• Compliance-konform
• Live-Aufschaltung für eine schnelle und effektive Inbetriebnahme und effizienteren Support
• Dokumentation der Inbetriebnahme für Auditsicherheit

Übrigens: Unser Team steht während des gesamten Produktlebenszyklus des Messsystems für routinemäßige Wartungen oder weitere Dienstleitungen zur Verfügung.

Unsere erfahrenen Referenten bieten Ihrem Unternehmen umfassende Schulungen rund um die OptiSense-Messsysteme, damit Ihre Mitarbeiter ihre Bedienkenntnisse erweitern und vertiefen können, um so die Leistung Ihrer Schichtdickenmessung bestmöglich und gewinnbringend zu nutzen. Unsere Experten kennen all die kleinen Tipps und Tricks, mit denen man sich die tägliche Arbeit vereinfachen kann und geben sie gerne weiter. Durch das praxisnahe Lernen und den Erfahrungsaustausch mit unseren Fachleuten qualifizieren wir Ihre Mitarbeiter, die Messgeräte richtig zu bedienen und die geeigneten Techniken für die instandsetzende und vorbeugende Wartung anzuwenden. Die Schulungen können auf Ihre individuellen Bedürfnisse zugeschnitten und geplant werden.

Ihre Vorteile

• Budgetsicherheit und Investitionsschutz
• Sicherer Umgang mit der Messtechnologie
• Mehr Wissen und Know-how im Unternehmen

Wenn Sie gelegentlich präzise Messgeräte für kurzfristige Einsätze benötigen, ist unser Rental Service mit einer Auswahl verschiedenster PaintChecker-Geräte ideal. Die Prüfgeräte können Sie ab 14 Tagen zu günstigen Konditionen mieten. Sie erhalten termingerecht ein OptiSense-Messsystem mit aktuellem Kalibrierzertifikat und schonen Ihren Etat für Investitionsgüter.

Ihre Vorteile

• Budgetsicherheit und Investitionsschutz
• Hohe Verfügbarkeit
• Stets aktuellste Messgeräte

Störungen oder Stillstand der Beschichtungsanlage sind nicht nur ärgerlich, sie können auch richtig teuer werden. Hier braucht es gute Methoden, um dem Problem schnell Herr zu werden. Dafür steht unser Experten-Helpdesk. Er arbeitet mit ausgereiften Prozessen, um Vorkommnisse schnell und nachhaltig zu beheben.

Dazu werden eingehende fachbezogene Fragen oder Störungsmeldungen klassifiziert und möglichst sofort – remote, telefonisch oder per Mail – gelöst. Anhand dieses Erstkontakts wird ein Ticket erstellt und von dem entsprechenden Fachsupport bearbeitet. Unsere Vor-Ort-Teams können zudem als „blitzschnelle Feuerwehr“ von Ihnen beauftragt werden. Sie beheben selbst komplexeste messtechnische Aufgaben zügig und sicher.

Über unseren HelpDesk können Sie auch schnell und einfach auf das dokumentierte Wissen zugreifen. Sie können direkt eine Anfrage an unsere Experten stellen – und sind in Sekunden „aufgeschlaut“.

Ihre Vorteile

• Gebündeltes Expertenwissen
• Schnelle, effiziente Behebung der Störung
• Anlage bleibt einsatzfähig

Eine regelmäßige Wartung wichtiger Anlagenkomponenten spielt eine zentrale Rolle, um Stillstände zu vermeiden und eine hohe Anlagenverfügbarkeit zu gewährleisten. Unsere Erfahrung und Unterstützung sichern die Funktionalität von qualitäts- und sicherheitsrelevanten Messstellen. Wir übernehmen für Sie die jährliche Wartung und Funktionsprüfung der OptiSense-Messsysteme nach DIN 31051. Zudem erfolgen eine Werkskalibrierung Typ 1 sowie die wichtige Isolationsprüfung. Sämtliche Leistungen werden durch einen aussagekräftigen Wartungsbericht dokumentiert. Die Messsysteme erhalten nach erfolgreicher Wartung eine Prüfplakette.

Ihre Vorteile

• Sicherer und reibungsloser Betrieb durch eine optimale Geräteperformance
• Die ausführliche Dokumentation gewährleistet die zuverlässige Einhaltung von Qualitätsansprüchen
• Erhöhte Sicherheit durch das qualifizierte Wartungsprotokoll des Messsystems
• Budgetsicherheit durch präzise kalkulierbare Wartungsausgaben
• Keine schleichende Reduktion der Anlagenleistung
• Sichern und verlängern des Lebenszyklus der Messsysteme

Durch die regelmäßige Messsystemanalyse – im monatlichen, wöchentlichen oder täglichen Intervall – wird die Fähigkeit und Stabilität eines Messsystems überprüft. Es wird bewertet, ob die gemessenen Merkmalswerte die Realität in ausreichend sicherem Maße wiedergeben oder ein Prozess stabile Ergebnisse liefert. Die Daten werden nach abgestimmten Auswertungsmodellen analysiert, Abweichung sowie Störgrößen ermittelt und anschließend Lösungsvorschläge erarbeitet.

OptiSense kann die Daten nach drei Verfahren auswerten: Verfahren 1 überprüft die Genauigkeit und Wiederholpräzision des kalibrierten PaintChecker anhand der Referenzproben des Kunden. Verfahren 2 prüft den Bedienereinfluss auf die Messergebnisse. Verfahren 3 überprüft – nachdem Verfahren 1 die Machbarkeit bestätigt hat – wie sich der Messprozess auf die Anlagengenauigkeit auswirkt. Nach erfolgreichem Abschluss erhalten Sie eine aussagekräftige MSA-Auswertung.

Ihre Vorteile

• Effiziente Auswertung der Messdaten
• Sicherheit durch hohe Datenqualität

Unsere hochgenaue, kostengünstigen Kalibrierservices gewährleisten eine gleichbleibend hohe Qualität sowie die Konformität Ihrer Messgeräte – auf Wunsch kalibrieren wir auch bei Ihnen im Unternehmen.

Unsere Kalibrierexperten arbeiten mit Ihnen zusammen, um alle Aktivitäten rund um Ihre Messsysteme zu optimieren. Wir maximieren die Leistung Ihrer Anlage und erhöhen gleichzeitig die Qualität Ihrer Produkte. Mithilfe der verschiedenen Werkskalibrierungen erzielen unsere in der Messtechnik ausgebildeten Service-Ingenieure hervorragende Kalibrierungsergebnisse. Nach der erfolgreichen Endabnahme erhalten Sie den Werkskalibrierschein, den Kundendienstbericht bei Vorort-Service sowie die Prüfplakette.

Ihre Vorteile

• Zuverlässige Messdaten als Voraussetzung für jedwede Optimierung
• Sicherheit gegen Regressansprüche
• Basis für das Qualitätsmanagement